Miniaturka artykułu
17-08-2021, Jakub

Gdzie kupić program enova365

Kto sprzedaje program enova365?

Decyzja o tym gdzie dokonać zakupu programu ERP enova365 może rzutować na jakość późniejszej eksploatacji. Jest to szczególnie istotne w przypadku większych, wielomodułowych instalacji. Dystrybucją oprogramowania zajmują się Autoryzowani Partnerzy enova365. Prowadzą oni również często wdrożenia programu enova365 oraz wytwarzają rozwiązania dodatkowe. W zależności od tego jakie usługi powinny być realizowane w ramach  wdrożenia oraz jak powinno wyglądać wsparcie w zakresie obsługi należy wybrać odpowiedniego partnera. 

Zakupu programu należy dokonać u partnera, który miałby zrealizować wdrożenie i prowadzić późniejszy serwis. Nie jest to obligatoryjne ale należy mieć świadomość, że znalezienie partnera, który wdroży oprogramowanie zakupione gdzie indziej może być trudniejsze, a i koszt wdrożenia może być wyższy.

Kryteria wyboru partnera enova365

Wybierając partnera należy zwrócić uwagę na jego: 

  • wiedzę merytoryczną
  • znajomość programu
  • lokalizację
  • stawki serwisowe
  • umiejętności tworzenia rozwiązań dodatkowych

Duży czy mały partner

Większa firma wybrana do wdrożenia oprogramowania gwarantuje większą stabilność ale nie koniecznie musi być odpowiednim wyborem. Jeżeli nie jesteśmy dla niej kluczowym klientem to wdrożenie niekoniecznie będzie prowadzone przez najwyższej klasy ekspertów. Czasem wybór mniejszego partnera będzie właściwszym wyborem. Większe firmy często nie specjalizują się we wdrażaniu enova, a wdrażają kilka systemów. Tu istnieje zagrożenie, że wdrożeniowcy mogą być słabsi merytorycznie. 

Z drugiej strony wybór małej firmy, często jednoosobowej jest obarczony pewnym ryzykiem związanym z dostępnością usług zwłaszcza serwisowych. Dokonując wyboru zdecydowanie trzeba uwzględnić inne kryteria i są to zdecydowanie wiedza merytoryczna i znajomość oprogramowania enova365. Oczywiście cena też ma znaczenie.

Znaczenie lokalizacji partnera enova365

Zasadniczo przyjmuje się, że jednym z kryteriów wyboru jest lokalizacja siedziby bądź oddziału partnera. To kryterium traci na znaczeniu. Większość prac, a czasem i całe wdrożenia można prowadzić zdalnie. Często są to całkiem duże wdrożenia. Dlatego odległość ma mniejsze znaczenie. Jeśli dodatkowo mamy sprawnego informatyka, który samodzielnie lub ze wsparciem partnera poradzi sobie z zainstalowaniem programu czy aktualizacji oprogramowania to odległość do lokalizacji partnera nie ma większego znaczenia. Inna sprawa, że możemy preferować kontakt bezpośredni...

Czy partner enova będzie miał dla nas czas?

Zdarzają się sytuacje, w których potrzebujemy pilnej pomocy w zakresie eksploatacji programu. Wtedy tak naprawdę ujawnia się jakość obsługi prowadzonej przez partnera. Niestety takich sytuacji może być sporo w związku ze zmianami przepisów prawnych, które powodują konieczność aktualizacji programu, zmian jego konfiguracji... po prostu działań doświadczonego serwisanta. 

Podsumowanie

Zakupu oprogramowania enova365 należy dokonać w sposób przemyślany analizując wiele za i przeciw. Ważna jest nie tylko cena, ale przede wszystkim umiejętności zespołu Autoryzowanego Partnera enova365.